POLITYKA PRYWATNOŚCI FERRA ACADEMY

Data ostatniej aktualizacji: 8 grudnia 2025 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest FERRA MAJA ŚLUSARCZYK, ul. Doliny Miętusiej 33 / lok. 20, 43-316 Bielsko-Biała, e-mail: ferra.academy@gmail.com.

We wszystkich sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod powyższym adresem.

2. Zakres danych i źródła

Przetwarzamy dane pozyskiwane:

• podczas zakupu produktów i usług,

• podczas korzystania z platformy,

• podczas zapisów na newsletter,

• podczas udziału w wyzwaniach, kursach, programach i działaniach marketingowych.

• podczas zapisów na webinary, darmowe materiały (lead magnety), konsultacje oraz formularze na landing page’ach.

Zakres obejmuje m.in.:

• imię, nazwisko, adres e-mail, hasło do konta,

• adres, NIP (jeśli podany),

• dane płatnicze przetwarzane przez operatorów płatności,

• historię zamówień i aktywności na Platformie,

• materiały przesyłane lub publikowane przez Użytkowniczki (np. opinie, zdjęcia, nagrania, wideo, treści zadań),

• identyfikatory techniczne: adres IP, dane urządzenia, logi serwera,

• pliki cookies (zgodnie z Polityką Cookies).

Dane pochodzą od Użytkownika bezpośrednio lub z narzędzi technicznych wykorzystywanych na Platformie.

3. Cele i podstawy prawne

a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• założenie Konta,

• dostęp do kursów, webinarów, wyzwań i wydarzeń,

• obsługa zamówień i płatności.

b) Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• rachunkowość i podatki,

• rozpatrywanie reklamacji.

c) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• zabezpieczenia i dochodzenie roszczeń,

• podstawowa analityka platformy,

• komunikacja transakcyjna,

• przypomnienia o niedokończonych koszykach,

• tworzenie grup odbiorców reklamowych (np. Meta Custom Audiences, Google Customer Match) przy użyciu zaszyfrowanych adresów e-mail.

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• newsletter i komunikacja marketingowa,

• wybrane cookies,

• publikacja opinii z imieniem,

• wykorzystanie materiałów przesyłanych lub publikowanych przez Użytkowniczki (np. stories, zdjęć, nagrań, wypowiedzi, listów) w celach marketingowych, edukacyjnych i promocyjnych, zgodnie z regulaminami programów i wyzwań.

• zapisy na webinary, pobieranie darmowych materiałów edukacyjnych i lead magnetów.

Zgodę można cofnąć w każdej chwili (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem).

4. Marketing i newsletter

1. W związku z zakupem możemy przesyłać informacje o produktach i usługach Administratora drogą e-mail.

2. Zgodę marketingową można odwołać w każdym momencie: link „wypisz się” w wiadomości lub odpowiedź e-mail z prośbą o usunięcie.

3. W korespondencji transakcyjnej (potwierdzenia, dostępy, informacje serwisowe) podstawą jest umowa – nie wymaga odrębnej zgody.

5. Odbiorcy danych

Operatorzy płatności:

Dostawcy usług:

• HotPay – niezależny administrator.

• Stripe Payments Europe Ltd. – niezależny administrator płatności kartowych.

• Działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia
  
  Organy publiczne:

• Wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

• obsługa wydarzeń online.

• hosting, serwer, IT, e-mail,

• narzędzia analityczne,

• narzędzia mailingowe i marketingowe (np. Meta, Google),

6. Transfer poza EOG

Możliwy przy użyciu:

• narzędzi mailingowych,

• narzędzi analitycznych,

• Meta Ads / Google Ads,

• rozwiązań chmurowych.

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia:

• standardowe klauzule umowne UE,

• dodatkowe środki techniczne i organizacyjne.

7. Okres przechowywania

• dane umowne/rozliczeniowe – do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych,

• dane marketingowe – do cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,

• dane techniczne i cookies – zgodnie z Polityką Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

• materiały przesłane w ramach wyzwań / programów – do czasu wycofania zgody lub zakończenia ich wykorzystania przez Administratora.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkowniczka ma prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• wycofania zgody.

Skargę można wnieść do Prezesa UODO.
Kontakt w sprawach danych: ferra.academy@gmail.com

9. Dzieci i osoby niepełnoletnie

Platforma jest skierowana do osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać wyłącznie za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.

10. Profilowanie

Możemy stosować podstawową segmentację (np. przypomnienia o niedokończonym koszyku, rekomendacje podobnych kursów). Decyzje wywołujące skutki prawne nie są podejmowane wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

11. Cookies

Zasady wykorzystania plików cookies opisuje Polityka Cookies. W ustawieniach przeglądarki lub w banerze cookies możesz zarządzać zgodami.

12. Zmiany polityki

Aktualna wersja jest publikowana w Platformie; znaczące zmiany komunikujemy e-mailem lub komunikatem w serwisie.